公開道歉信(集錦15篇)
在平凡的生活中,我們總不免地需要寫道歉信,寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委,認同對方的感受并給予安慰。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)牡狼感拍??以下是小編精心整理的公開道歉信,僅供參考,大家一起來看看吧。
尊敬的xx物流集團公司新老客戶:
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過,十載歷歷在目,xx物流卻到了如此地步,真是“悲欣交集”,這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述:
從無到有,滿腔熱情,卻是“名滿天下”,給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱,本是一個魚水情,現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴重危機,企業(yè)卻面臨嚴峻考驗,尤其是在這樣的一個局面,我只有選擇承擔一切后果,并真誠面對,想盡一切辦法解決資金問題。
我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體,業(yè)務覆蓋陜西,甘肅,青海三省,我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈,尤其惡性競爭,同質(zhì)化服務嚴重,準入門檻太低,我們也一直走在創(chuàng)新的路上,一直圍繞著客戶的利益最大化,保持著利他才能利己的心態(tài),我們的付出也得到了很多的回報,身邊有那么多支持我們和幫助我們的人,我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”,可是九月二十五日當晚就發(fā)生了群體性擠兌事件,一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作,但是也是必然,我無怨無悔。
感謝大家的理解以及所有人的'幫助和支持,尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解,感謝警方警官社會各界人士的大力支持,感謝同學會、商會、朋友,所有人,感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望,對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切,用一生來彌補過失,換取信任,贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。
xx物流“9月25日”事件發(fā)生突然,也是必然,首先責任在我,我不怨天尤人,積極面對、坦誠相待,用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的xx物流,重新來過,從零開始,從頭再來,我相信我們有能力有信心,更有責任和義務還清債務,為更多的客戶提供全方位的物流服務,我們必將以更優(yōu)的服務質(zhì)量,安全快捷,貨款兌付24小時內(nèi)。
做到行業(yè)樹立形象,內(nèi)部強化管理,把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè),為陜西本土物流品牌和陜西人爭光,給曾經(jīng)幫助和關愛xx物流的每一個人一個完美的答案,我們有您將永遠銘記歷史的過去,永遠要警鐘長鳴,創(chuàng)新發(fā)展做一個長久的企業(yè),為更多的人和企業(yè)做好服務。
再次向大家表示深深的歉意,我在這里給大家鞠躬了!
希望能博得一點點諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上,直到還清債務,我會在最短的時間內(nèi)見到每一個欠款的客戶,請大家給我機會,向您當面致歉,請教學習,為了我們做的更好是最好的面對,感恩不盡!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
尊敬的班主任梁老師:
對不起,老師!關于我在學校里打架。我犯了原則上的嚴重錯誤。我知道學校紀律嚴令禁止學生打架斗毆。對于此次事件造成的嚴重后果,在此我遞交我的書面致歉信。
對于此次發(fā)生在校園里面的'打架事件,惹得老師非常生氣。我也知道一個學生不應該做違反規(guī)定,違反紀律的事情。學生要認真學習,做好自己分內(nèi)的事情。遵守校規(guī)校紀是每個學生的基本責任,也是基本義務。
但是,我連最基本的義務都做不到的。現(xiàn)在,我又犯了一個大錯誤,我深感后悔,我真的悔不當初啊。此次打架事件,使得班主任在學校領導中顏面無存,使得班主任的教學教育工作遭到領導的批評。
回顧我的錯誤發(fā)生,因為與吳同學發(fā)生一些口角,因而大打出手。如今分析此次事件,最大的責任還是在我,我不應該沒事跑去隔壁班級,是我先發(fā)起的挑釁,對我的不對。
此次道歉當中,我最應該向班主任老師道歉,其次也應該向吳同學說一句對不起。
班主任老師,我向你保證今后我一定做一個遵守紀律的好學生。必定嚴格遵守學校所有規(guī)則和各項規(guī)章制度。我要牢記此次錯誤,勤奮努力學習,一心一意地學習好科學文化知識。以優(yōu)秀的成績來回報班主任老師的辛勤教育。
XXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的xxx領導:
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的'《關于龔巖涉嫌職務侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務的通報》一文,該文內(nèi)容多處與事實不符,公安部門處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱龔利用職務之便進行盜竊,該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導,會使龔的社會評價降低。
因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽權。
我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復名譽。
此致
敬禮!
致歉人:
時間:
飛宇我錯了
飛宇金鉆第一城想打造松原住宅第一城,可是應該從環(huán)境,服務都應該是一流的,但是我就看到(物業(yè)費)是一流之外在沒有看到什么是一流的,我們每天都在噪音和污染下生活,我錯了
飛宇我錯了
我不應該買你們的房子
,因為你們太黑了,我們花(一元五角錢)的物業(yè)費, 還得不到(八角錢)服務,我錯了
飛宇我錯了
我應該交物業(yè)費,因為我家的鑰匙在你們手里,我不得不交這霸王物業(yè)費,我錯了
飛宇我錯了
我也不想開園子后門,你們把路給封了我出行不方便,對不起給你們添麻煩了,我錯了
飛宇我錯了
今天我不應該打保安,保安打我們,我們不還手就好了,讓你們隨便打 隨便罵 就對了,我錯了
飛宇我錯了
我們不應該給物業(yè)找麻煩,我們買了房子就注定這一生得歸你們管,歸你們打,有什么不合理的我們也不能說,直到死就對了,我錯了
飛宇我錯了
我買完房子住進來才知道,我們買的房子,什么事情都得聽你們的,你們才是房子的真正的主人,我錯了
飛宇我錯了
你們承諾是給我們業(yè)主看房子,我自家院子里的東西沒了你們怎么不管,問到他們他們說是物業(yè)干活的.人干的,物業(yè)干活的人就可以隨便進院子拿我們的東西嗎?我們真的錯了
飛宇我錯了
我這小老百姓用(辛苦錢和汗血錢)買的是房子 不是骨灰盒,我錯了,我真的錯了,希望飛宇和松原市的父老鄉(xiāng)親給予原諒 飛宇金鉆第一城業(yè)主
尊敬的程師傅:
您好!
首先,請允許我向您說聲對不起,因本人一時沖動、麻痹大意,錯在市民心聲網(wǎng)上發(fā)了一則錯怪您的帖子,使您心靈受到了傷害,并且造成了負面影響。
事情發(fā)生后,我意識到事態(tài)的嚴重性,為此我懊惱不已,這些都是因為我的無知不懂事所造成的結(jié)果,在此,我誠懇的向您道歉,希望得到您的原諒。
今后我會認真學習、嚴格要求自己,努力提高自己各方面的素質(zhì),學做事、學做人,絕不做傷害他人、不利于他人的事,積極與同事搞好關系,團結(jié)進取,多溝通、多學習。
至此,我再次真誠的向您表示道歉,請原諒我的'愚昧無知。
在此,我向文中所及程師傅和大官山居委會表示道歉,因為我的無知給您及各位,帶來不好的影響,希望您原諒我。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年x月x日
親愛的老板:
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀這封信。
在這里,我真誠地向你道歉,因為我昨天沒有及時接電話給你造成了不愉快。由于工作中的疏忽,我沒有聽到電話。我感到非常抱歉。我再次請求你的原諒!
另外,這個月的工作我還有很多需要改進的地方。你給我的很多批評都很中肯,對我很有幫助。我會記住它們的.。真心感謝大家的教導和指導!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公開道歉信:
大家好,這里是華工SixSteps街舞協(xié)會。今天發(fā)生了一件特別讓人不愉快的事情,先在這里公開的,誠懇的向VD舞蹈工作室的LanLan老師道歉!非常非常的.抱歉。
由于前期準備工作不夠完善,事先跟老師溝通不足,隊員因運動會等事宜缺席導致下午LanLan老師的校園推廣課人數(shù)過少是我們的失誤,我們會記住并反省這次教訓,保證以后絕不再發(fā)生,再次向LanLan老師致以最誠摯的歉意!
還有想澄清的是,主負責人資歷年輕,臨上課時在外舞室與其余隊員商量解決對策,與老師接觸較少導致在內(nèi)舞室的老師產(chǎn)生我們不尊敬的誤解,現(xiàn)在此聲明,我們絕對不是也不敢對老師報以不尊敬之感。 免費做校園推廣的老師我們都是很敬重也很感激的,因為新一代負責人上任時間較短經(jīng)驗尚淺導致此次事故,請老師原諒,我們保證不會再有這種行為發(fā)生!
由于我們的失誤,導致許多的安排欠妥當,讓前輩們感到不悅,我們再次真心的,誠摯的道歉,我們也會做出反省與改進。希望能得到老師和VD舞蹈工作室的理解、原諒。
尊敬的xx:
您好!
近期由于樓內(nèi)xx異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表xx團隊向您及家人表示深深的歉意!
xx項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,xx項目凝聚了我們xx團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧××項目的建設與交付使用,再一次印證了"建筑永遠是缺憾的藝術"這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的'發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務,才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價值、xx物業(yè)服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
尊敬的xx:
前段時間,xx公司和xx公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,這次紛爭告一段落,用戶的安全和權益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受,并且會按照有關要求認真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評,我們也會認真聽取、總結(jié),吸取刻訓。
痛定思痛,我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在"誰對誰錯""是非曲直"這樣的問題上,與此同時,卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時作為行業(yè)領先者,我們應該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會更明白風險和問題所在,整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評。無論從哪個角度,能得到您的幫助是我們的幸運,也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見,將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關鍵動力。
也正是因為有了這樣的認識,公司領導在不久前致員工的一封信里才會提出:"這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動下,我們一直渴求的"陽光下的'競爭"時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。
隨著用戶數(shù)的持續(xù)增長,我們明白身上的責任越來越重大。面對責任,我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們再次向您致以誠摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。
此致
敬禮!
致歉人:
時間:
公司各單位、各部門:
首先向各位誠摯的表示歉意,公司原定于本月15日發(fā)放5月份工資,但由于財務網(wǎng)銀系統(tǒng)出問題,造成工資延遲發(fā)放,請大家諒解。
現(xiàn)工資已全部發(fā)放到位,對于延發(fā)工資一事,公司深感歉意,在此特向全體員工致歉!
__有限公司
20__年_月_日
昨日,我平臺發(fā)布了題為“【微友爆料】鉛山某大型超市售賣過期食品?!钡奈恼隆蟮懒算U山百潤超市售賣過期銀鷺花生牛奶一事。報道發(fā)出后,百潤超市鉛山店負責人立即聯(lián)系了小編,表示已對相關責任人進行了處罰,并將該過期商品下架,對其它商品進行全面檢查。同時對我平臺的監(jiān)督表示感謝。
具體處理方式如下:
1、在售賣的'銀鷺花生牛奶即時下架。
2、超市開展全面大檢查,過期商品絕對不允許在架銷售,臨期需處理的商品掛提示牌。
3、超市負責人,奶區(qū)主管,分管員工進行自罰。
昨日下午5點,百潤超市在“鉛山圈子”公開發(fā)帖,向廣大消費者致歉。
尊敬的投資者:
您好!非常感謝投資者們長期以來對xx老師的'支持和鼓勵,xx老師在經(jīng)歷重重考驗下,最終還是站起來了,xx不在的這段時間有很多投資者朋友也發(fā)來了慰問和詢問,這里xx老師非常感謝你們的關心,這段時間來的悄無聲音給投資者帶來的諸多不便,xx在這里再次表示遺憾和抱歉,為了早日跟投資者見面,xx老師經(jīng)過一個多月的努力今日終于在這里跟大家見面了,希望大家還是一如既往的支撐xx老師,謝謝!
本月行情基本上以震蕩下行為主,近幾日行情處于低位盤整態(tài)勢,xx預計將在20xx年新年初始白銀將迎來一波好行情,xx在這里也預祝大家能夠順利的抓住這波行情,好好過一個開心年!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
親愛的投資者:
由于XX榮寶投資管理有限公司(以下簡稱XX公司)經(jīng)營管理不善,截至20xx年3月28日停牌一個月,導致部分投資者未能償還部分資金。在此,我們要求公司向投資者鄭重道歉。
已經(jīng)做出決定且未能償還的投資者將盡快與公司聯(lián)系,公司將給予投資者滿意的'待遇。同時,我們會吸取深刻的教訓,努力規(guī)范自己的行為。我們必須嚴格控制部門的每一個層面,堅決杜絕類似行為再次發(fā)生。我們希望廣大投資者給我們機會,與公司共創(chuàng)輝煌的未來!再次向投資人道歉!
聯(lián)系方式:XX
電話:0752-577 XXX客戶服務熱線:400-788-XXXX
XX運營團隊
20xx年3月28日
公司各單位、各部門:
首先向各位誠摯的表示歉意,公司原定于本月15日發(fā)放5月份工資,但由于財務網(wǎng)銀系統(tǒng)出問題,造成工資延遲發(fā)放,請大家諒解。
現(xiàn)工資已全部發(fā)放到位,對于延發(fā)工資一事,公司深感歉意,在此特向全體員工致歉!
xx有限公司
20xx年x月x日
尊敬的廣大投資者:
由于XX市融寶投資管理有限公司(以 下簡稱XX)運營管理不到位,截止20xx年3月28日停盤整頓一個月之久,導致部份投資人的部份資金沒有回款,在此,要公司鄭重向廣大投資者致深深的歉意。
本公司作出決定沒有回款的投資人盡快聯(lián)系公司,本公司一定給投資者作出滿意的處理,同時吸取深刻的教訓,努力規(guī)范自身行為,一定嚴格把好部門的'每一關,堅決杜絕再次發(fā)生類似的行為,希望廣大投資者給予機會,讓我們攜同公司共創(chuàng)美好的輝煌! 再次向廣大投資者道歉!
聯(lián)系方式:XX
電話:0752-577XXXX
客服熱線:400-788-XXXX
XX運營團隊
20xx年3月28日
文檔為doc格式