給客戶(hù)的檢討書(shū)
我們?cè)诜稿e(cuò)后,避免再次犯錯(cuò),常常要求寫(xiě)檢討書(shū),以對(duì)出現(xiàn)的過(guò)錯(cuò)進(jìn)行悔過(guò),在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)犯錯(cuò)的原因要描述清楚。問(wèn)題來(lái)了,檢討書(shū)應(yīng)該怎么寫(xiě)?以下是小編收集整理的給客戶(hù)的檢討書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
給客戶(hù)的檢討書(shū)1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在我們公司我們的理念一直都是客戶(hù)至上我們一直都是把客戶(hù)當(dāng)上帝,可是這次我沒(méi)有做好,與客戶(hù)發(fā)生矛盾,爭(zhēng)吵起來(lái)了,是我的錯(cuò)。
工作中遇到任何問(wèn)題我都應(yīng)該冷靜處理,都應(yīng)該一直謹(jǐn)記我們公司的宗旨,可是當(dāng)時(shí)一時(shí)頭腦發(fā)熱就犯下了不可饒恕的大錯(cuò),讓我給我們公司留下了污點(diǎn),影響到了我我們公司的聲譽(yù),我錯(cuò)了,在當(dāng)時(shí)我因?yàn)槲曳?wù)的客戶(hù)素質(zhì)非常差,因此我就沒(méi)有沒(méi)有忍住與客戶(hù)發(fā)生矛盾,其實(shí)遇到這樣的事情我可以申請(qǐng)調(diào)離的,但是我卻沒(méi)有做好正確的選擇,與客戶(hù)硬鋼上了,與客戶(hù)吵架不管是什么原因受傷害的總是公司,我沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),更可氣了是他還拍照要把這樣的視頻發(fā)到網(wǎng)上去,我當(dāng)時(shí)忍不住就頂嘴了就吵架了。
事情不可避免的發(fā)生了,發(fā)生這樣的事情我卻沒(méi)有去向客戶(hù)認(rèn)錯(cuò)道歉,直到最后驚動(dòng)了您,對(duì)不起,我當(dāng)時(shí)就知道自己犯下了大錯(cuò),我因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)犯錯(cuò)了,對(duì)不起,公司一直教導(dǎo)我們的到理,在關(guān)鍵的時(shí)候我沒(méi)有做好,沒(méi)有盡到責(zé)任,是我的錯(cuò),我忘記了我的服務(wù)宗旨,我犯了錯(cuò),做了錯(cuò)事不怪他人,只怪我自己,是我的問(wèn)題,是我的`錯(cuò)誤,這樣的錯(cuò)誤我以后在也不會(huì)犯了。
我冷靜了很長(zhǎng)一段時(shí)間,我也認(rèn)真思考領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥我的話(huà),看到領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槲业腻e(cuò)誤想客戶(hù)道歉,我非常歉疚,我犯下的事情,不能自己處理好還要領(lǐng)導(dǎo)收尾這讓我非常過(guò)意不去,最后雖然我受到了處罰,但是并不重,我也明白領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)念舊情的人是一個(gè)非常好的領(lǐng)導(dǎo)也正是用為有這樣一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)讓我們所有人信服,才讓我們所有人愿意與領(lǐng)導(dǎo)一起努力一起奮斗,可是我卻沒(méi)有多大的改變,我的脾氣領(lǐng)導(dǎo)以前都跟我說(shuō)了,但是一直都沒(méi)有多么在意,直到這一次,犯了這樣的錯(cuò)誤,讓領(lǐng)導(dǎo)非常的生氣,我非常后悔。
如果我退一步,不久沒(méi)事了嗎,如果我向客戶(hù)道歉也就不會(huì)有事了,我還是沒(méi)有放正自己的位置,沒(méi)有做好自己的事情,這讓我犯了錯(cuò)讓我自食其果,我充分認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,明白了自己的國(guó)儲(chǔ),以前的我是太自大了,經(jīng)歷了這次的事情,我成長(zhǎng)了也明白了,不管以后有多困難我都會(huì)做好自己,絕對(duì)不會(huì)在犯這樣的錯(cuò)了,過(guò)去的錯(cuò)誤不會(huì)在以后的工作中出現(xiàn),我保證。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的檢討書(shū)2做人要講誠(chéng)信,從懂事以來(lái),是父母,老師,朋友給我說(shuō)的最多的一個(gè)道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒(méi)有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。
這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的特殊性,公司交貨時(shí)間做不到按時(shí)交貨,而在此時(shí),我明明知道不能按時(shí)交貨,確還在對(duì)客戶(hù)說(shuō)交貨時(shí)間沒(méi)問(wèn)題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷(xiāo)商,然后經(jīng)銷(xiāo)商失信于客戶(hù),客戶(hù)又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒(méi)造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f(shuō)謊怕后面造成一些問(wèn)題出現(xiàn)。就因?yàn)橐粋€(gè)謊話(huà),到后面得說(shuō)更多的'謊話(huà)去圓前面的謊,還要?jiǎng)e人幫忙一起去讓這個(gè)謊話(huà)繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺(jué)對(duì)不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。
只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說(shuō)謊話(huà),不然心里真的難受,太對(duì)不起人了。失信于人,何以立身。
xxx
20xx年6月3日
給客戶(hù)的檢討書(shū)3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做人要講誠(chéng)信,從懂事以來(lái),是父母,老師,朋友給我說(shuō)的最多的一個(gè)道理,也深知它的.重要性,可我一直只明白,沒(méi)有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。
這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的特殊性,公司交貨時(shí)間做不到按時(shí)交貨,而在此時(shí),我明明知道不能按時(shí)交貨,確還在對(duì)客戶(hù)說(shuō)交貨時(shí)間沒(méi)問(wèn)題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷(xiāo)商,然后經(jīng)銷(xiāo)商失信于客戶(hù),客戶(hù)又失信于工地。
真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒(méi)造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f(shuō)謊怕后面造成一些問(wèn)題出現(xiàn)
。就因?yàn)橐粋€(gè)謊話(huà),到后面得說(shuō)更多的謊話(huà)去圓前面的謊,還要?jiǎng)e人幫忙一起去讓這個(gè)謊話(huà)繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺(jué)對(duì)不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。
只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說(shuō)謊話(huà),不然心里真的難受,太對(duì)不起人了。
失信于人,何以立身。
檢討人:xx
日期:20xx年x月x日
給客戶(hù)的檢討書(shū)4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁及可惡的客戶(hù):
你們好!首先我得先向大家誠(chéng)懇地說(shuō)聲抱歉(90°鞠躬)!??!
下午,在遭受客戶(hù)對(duì)我接近瘋狂的人身攻擊時(shí),我沒(méi)能謹(jǐn)記“客戶(hù)是上帝”的'至理名言(盡管我知道客戶(hù)那個(gè)時(shí)候是神經(jīng)?。](méi)能在晚輩們面前發(fā)揮“小不忍則亂大謀”的前輩精神、沒(méi)能在廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我進(jìn)行勸阻的時(shí)候全身而退而感到后悔莫及。并且在我怒火平息之后還向諸位當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)的同仁面前生動(dòng)形象、繪聲繪色地回顧了剛才不堪的一幕,以得到同仁們對(duì)那位客戶(hù)唾棄般的譴責(zé)為安慰。直到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一番語(yǔ)重心長(zhǎng)之后,我方知即使是客戶(hù)有錯(cuò)在先,那我也必須寫(xiě)一份檢討書(shū)示眾!
再一次表達(dá)我的歉意(上天知道我有多麼地不愿意)(再一次90°鞠躬)!
望各位同仁銘記,將來(lái)有一天一定替我報(bào)仇!
給客戶(hù)的檢討書(shū)5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做人要講誠(chéng)信,從懂事以來(lái),是父母,老師,朋友給我說(shuō)的最多的一個(gè)道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒(méi)有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的.特殊性,公司交貨時(shí)間做不到按時(shí)交貨,而在此時(shí),我明明知道不能按時(shí)交貨,確還在對(duì)客戶(hù)說(shuō)交貨時(shí)間沒(méi)問(wèn)題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷(xiāo)商,然后經(jīng)銷(xiāo)商失信于客戶(hù),客戶(hù)又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒(méi)造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f(shuō)謊怕后面造成一些問(wèn)題出現(xiàn)。就因?yàn)橐粋€(gè)謊話(huà),到后面得說(shuō)更多的謊話(huà)去圓前面的謊,還要?jiǎng)e人幫忙一起去讓這個(gè)謊話(huà)繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺(jué)對(duì)不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。
只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說(shuō)謊話(huà),不然心里真的難受,太對(duì)不起人了。失信于人,何以立 ……此處隱藏5574個(gè)字……應(yīng)該做的,畢竟這樣才能夠做好工作,畢竟很多時(shí)候在崗位上要對(duì)工作盡職盡責(zé)。我以后一定不會(huì)魯莽了不會(huì)與客戶(hù)爭(zhēng)吵,多動(dòng)腦不會(huì)莽撞不會(huì)給經(jīng)理找麻煩,我會(huì)吸取這次的教訓(xùn)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的檢討書(shū)13尊敬的主管領(lǐng)導(dǎo):
在上班期間,我不僅沒(méi)有認(rèn)真聆聽(tīng)和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),卻在下面工作不努力,并被客人投訴。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但一段時(shí)間來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)(自己的部門(mén))的一切也比較熟悉了,尤其是主管對(duì)我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起公司對(duì)我的信任,愧對(duì)老板的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,也是各部門(mén)各單位開(kāi)展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場(chǎng)合下,我卻無(wú)精打采的工作,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的`傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是客人投訴和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作崗位上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀(guān)念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)主管相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的檢討書(shū)14尊敬的客戶(hù):
很抱歉,因?yàn)槲业腻e(cuò)誤讓你揪心、困擾。我真很對(duì)不起您了!在此,我代表我單位懷著慚愧、內(nèi)疚的心情向您遞交這份檢討書(shū),以向您表達(dá)由于我單位品質(zhì)部門(mén)工作不細(xì)致、辦事不妥的錯(cuò)誤給您造成的困擾與不便。
我要真誠(chéng)地向您說(shuō)清楚此次事情的.來(lái)由:
元旦假期,我不在崗,事務(wù)交由方員工負(fù)責(zé)。期間,您發(fā)來(lái)的這批器材到我單位,按照往常一樣進(jìn)行了一番質(zhì)量檢測(cè)。然而,我單位品質(zhì)部門(mén)的一位質(zhì)檢員由于剛來(lái)單位工作不久,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,對(duì)于這批器材品質(zhì)進(jìn)行了錯(cuò)誤評(píng)估。
之后,我方員工也在沒(méi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的情況下,興師動(dòng)眾地勞煩您前來(lái)查檢。結(jié)果確是我單位質(zhì)量檢測(cè)錯(cuò)誤,是我單位工作不細(xì)致到位造成了這次事情,給您造成了不便。
最后,再真誠(chéng)向您說(shuō)一聲:抱歉!
給客戶(hù)的檢討書(shū)15尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
最近我們公司的工作無(wú)論哪個(gè)部門(mén)傳來(lái)的都是好消息,但是就是我這個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,昨天卻是給公司惹了麻煩,給您帶來(lái)了壞消息,我真的覺(jué)得很慚愧,在會(huì)議上看著大家的工作報(bào)告,再看看我的,我真的覺(jué)得無(wú)地自容啊,雖然您沒(méi)有直接當(dāng)著所有同事的面批評(píng)我,但是我從您的表情中,我已經(jīng)知道您有多生氣了,真的對(duì)不起,我實(shí)在是過(guò)意不去,就給您寫(xiě)了這份檢討書(shū),來(lái)檢討自己的錯(cuò)誤,我保證今后在工作上一定不會(huì)再出現(xiàn)失職了。
作為客戶(hù)經(jīng)理,跟所有的客戶(hù)保持良好的關(guān)系,是我的本分,多為公司爭(zhēng)取潛在客戶(hù)更是我工作中的重中之重。我仔細(xì)的算了算,我來(lái)到公司擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職已經(jīng)有兩年多了,但是在這兩年的時(shí)間里,我只是做好了自己的本職工作,幾乎很少會(huì)給公司帶來(lái)意想不到驚喜,可能是因?yàn)槲业哪芰τ邢薨?,也有可能是因?yàn)槲野烟嗟男乃挤旁诩胰松砩狭耍俏覅s是什么錯(cuò)都沒(méi)犯過(guò),不是因?yàn)槲覍?duì)工作有多么的認(rèn)真,而是因?yàn)槲也幌氡还玖P去獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)這件事我才知道,自己的這種工作理念是多么的.不對(duì),既然公司給了我這么高的一個(gè)職位,我為什么就不能為了公司鞠躬盡瘁呢?我為什么就不能拿出最大的努力去為公司做貢獻(xiàn)呢?我為什么就不能有積極向上的工作心態(tài)呢?這次的犯錯(cuò),真的讓我想了很多,我在今后的工作當(dāng)中,我也會(huì)改變很多的,您相信我。
事情其實(shí)很簡(jiǎn)單,昨天有一個(gè)重要的客戶(hù)約我在xx路的咖啡廳聊一些事情,主要還是工作上的事情,他是我認(rèn)為最有發(fā)展前景的一個(gè)客戶(hù),因?yàn)槿思乙彩情_(kāi)公司的,雖然說(shuō)公司的規(guī)模沒(méi)有我們這么大,但是他什么事情都是親力親為的,公司的未來(lái)一片光明,他最近想給他公司的全體員工們都買(mǎi)一份保險(xiǎn),我們公司其他的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員他肯定是信不過(guò)的,所有他就選擇了我,但是他可能是性格有點(diǎn)怪癖,總是對(duì)我們的訂單上各種不滿(mǎn)意,我都跟他聊了有六七次了,就是沒(méi)達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向,這次他約我見(jiàn)面,我卻因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的私事,失約了,這就讓他非常的生氣,然后宣布不再選擇我們公司進(jìn)行合作了,這無(wú)疑就是給公司損失了一大筆生意,到嘴的肉沒(méi)了,您這么生氣也是理所當(dāng)然的。真的很抱歉,我當(dāng)時(shí)都準(zhǔn)備要去跟他見(jiàn)面了,但是我家里臨時(shí)有事,我只能失約了,我打電話(huà)給他解釋他也不聽(tīng),我是真的沒(méi)辦法。
這次給公司帶來(lái)的損失,我無(wú)力賠償,但是我會(huì)在今后的日子里,拿出自己最好的工作狀態(tài),讓公司得到更多的利益,請(qǐng)您相信我,也請(qǐng)您務(wù)必原諒我這次。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
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