樱花直播网址-樱花直播西西-黄色樱花直播平台

出納實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-08-25 12:33:17
出納實(shí)習(xí)報(bào)告匯編15篇

出納實(shí)習(xí)報(bào)告匯編15篇

在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的出納實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

出納實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)崗位的簡介

酒店財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會計(jì),一個(gè)會計(jì)助理,一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,可是酒店又給了我一個(gè)崗位就是前臺主管。日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日常現(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算,以及稅票的開據(jù),包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報(bào)告等。

二、實(shí)習(xí)資料

進(jìn)入酒店,我熟悉了酒店的個(gè)個(gè)部門和部門人員,到那以后我的工作就是實(shí)習(xí)出納,在會計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最終三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后,我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,常洋洋教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,一切工作準(zhǔn)備就緒,然后才正式開始學(xué)習(xí)。

接下來的幾天,x會計(jì)安排我瀏覽酒店以前的憑證,并觀察前任出納的工作,了解工作的大致資料和過程。因?yàn)樵谛W鲞^很多的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:酒店為了回饋社會對酒店的支持,客房、餐飲全部打五折,最終不明白營業(yè)額該記多少。在這種很尷尬的場面,只好硬著頭皮去問,x會計(jì)雖然沒說什么,他只是給我提了一下,于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄,如服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)等的歸屬;“其他應(yīng)付款”賬戶在不一樣時(shí)期明細(xì)的使用等。

對于稅票的開據(jù),酒店實(shí)行機(jī)打稅票,稅票一式兩聯(lián),分為發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián),每張稅票實(shí)行連續(xù)編號,如果有打錯(cuò)名稱或金額的,x會計(jì)給我了一個(gè)刻有作廢字樣的印章,說蓋到那張稅票上,說明這張稅票作廢不能在使用。稅票的記賬聯(lián)每一天要交予會計(jì)那里進(jìn)行核對和記賬,記得有一次我把報(bào)表給會計(jì)看,會計(jì)問我這總張數(shù)里面包括不包括這作廢的,我說不明白,會計(jì)說自我好好琢磨琢磨,我的心又一次打擊了,我靈機(jī)一動運(yùn)用了辦公軟件,立刻就明白了結(jié)果,之后肯定的對會計(jì)說“包括”,之后會計(jì)笑了,豎起了大拇指。

經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí),開始自我著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不一樣面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的'結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢、對賬。酒店的__軟件是和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一齊。收銀機(jī)的權(quán)限只能進(jìn)行簡單的操作,收銀機(jī)先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無錯(cuò)誤,然后開“酒店專用收據(jù),出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,登記賬簿。

實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收發(fā)現(xiàn)金,所以最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)異常的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我必須要明白準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先款項(xiàng)的支付要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并簽字,證明付款征求同意;然后把我的名字也要簽上,最終由會計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。酒店的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。

三、實(shí)習(xí)期間的問題

在工作中我也遇到了許多問題。下頭是以后工作中應(yīng)當(dāng)注意的地方,每一天收到業(yè)務(wù)人員的營業(yè)款時(shí),看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等,如有不相等,就要把長短款統(tǒng)計(jì)出來。然后要把錢整理好,要當(dāng)天存入銀行。每一天存入銀行的錢都要有“回單”,所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬,并且要核對當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的細(xì)心再細(xì)心,帳登下來一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒有。

對于庫存現(xiàn)金,每一天都要送存銀行,留夠企業(yè)的日常開支就好了,酒店需要支付現(xiàn)金時(shí),必須從庫存現(xiàn)金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每一天現(xiàn)金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每一天必須在營業(yè)終了后,對實(shí)際庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對,做到日清日結(jié),如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因,并予以處理。在登記日記賬的時(shí)候我倍加細(xì)心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的方法去登,錯(cuò)誤的時(shí)候用紅字進(jìn)行更正。對于賬本的裝訂,日記賬采用訂本式,這是因?yàn)榉乐箒G失和損壞,以及便于查詢,收款憑證與付款憑證也要與日記賬進(jìn)行核對。

四、實(shí)習(xí)心得體會

在這短短幾個(gè)月里,我每時(shí)每刻都告誡自我,我在酒店里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著酒店的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自我,我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了酒店的認(rèn)可。最讓我高興的是客房的房態(tài)平面圖經(jīng)過我的設(shè)計(jì),不僅僅能夠一眼看到客房的住宿情景并且能夠有效的制約亂登房現(xiàn)象。

近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我成熟了許多,個(gè)人本事也有了很大提高。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅僅培養(yǎng)了實(shí)際動手本事,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識從理論上升到實(shí)踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了十分珍貴的一課,讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)當(dāng)局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)生活讓我懂得,在社會這個(gè)大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機(jī)遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,把握住自我,那么就能收獲真正的成功。

今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會。所以,我堅(jiān)信:只要對自我充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,必須會有更大的收獲,到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,會讓我以更好的姿態(tài)融入社會,為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在此我要異常感激__大酒店以及x會計(jì)等人對我的幫忙,沒有他們我也不能成長的如此之快。在今后的時(shí)間中,我會更加努力、更加出色的!同時(shí)也要感激指導(dǎo)教師對我的指導(dǎo),沒有教師的幫忙我也完成不了。正是由于你們的幫忙和支持,我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑,直至實(shí)習(xí)的順利完成。

出納實(shí)習(xí)報(bào)告2

實(shí)習(xí)目的:

……此處隱藏30224個(gè)字……餐飲集團(tuán)。百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán),在全球100多個(gè)國家和地區(qū)擁有超過3。3萬家連鎖店和84萬名員工。旗下?lián)碛锌系禄?、必勝客、塔可鐘(已?0xx年10月在國內(nèi)結(jié)束營業(yè))、東方既白(中式餐飲)等世界知名餐飲品牌,分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮餐飲領(lǐng)域名列全球第一。

肯德基崇尚團(tuán)隊(duì)精神及每一位員工的熱忱參與,并致力于為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計(jì)劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,正是由于這個(gè)原因,越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,肯德基成功的秘訣之一是:永遠(yuǎn)向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門,并注重對員工的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工和肯德基共同成長。

肯德基的成功,源自于全球?qū)⒔攀f員工的齊心努力。在世界各地,肯德基永遠(yuǎn)將顧客的需求擺在第一位,使顧客在享受各種高品質(zhì)餐飲的同時(shí),也能感受到最親切的一流服務(wù)和用餐環(huán)境。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

20xx年10月24日,第一天上班,沒有了上次認(rèn)知實(shí)習(xí)時(shí)候的.心里沒底和緊張感,但還感到新鮮。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,不會緊張是因?yàn)橛辛松洗蔚囊稽c(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不會無從下手。第一天到那,餐廳經(jīng)理張姐先帶我們參觀了一下餐廳,然后就帶我們?nèi)ヒ娏肆朔蠋?,伏老師是餐廳的一個(gè)資深會計(jì)主管,她首先向我們介紹了單位的大概財(cái)務(wù)情況和主要負(fù)責(zé)方面,讓我們有個(gè)大概的了解。伏老師首先給了我們一大本有關(guān)餐廳財(cái)務(wù)制度規(guī)定的考核卡,讓我們參透一下,其實(shí)我們這次實(shí)習(xí)主要接觸會計(jì)的收銀方面的工作。我們必須首先熟悉各種食物,背各種食物的價(jià)錢的價(jià)錢,這個(gè)是很重要的。

第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我們按照上班的時(shí)間早早地來到餐廳,先把餐廳的地板、桌椅打掃干凈,然后又把收銀臺擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。接下來就是緊張的工作,肯德基出納工作很重要。

收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工。可以說餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來決定的。所以對收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍微微到來并且熟練運(yùn)用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括:

1。歡迎顧客光臨2。顧客點(diǎn)餐3。建議性銷售4。重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額5。配餐6。重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零7。呈遞餐飲,感謝顧客的光臨

我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。第一次上柜臺的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有了重復(fù)點(diǎn)餐。接下來的就是上機(jī)進(jìn)行練習(xí),開始有師傅帶著,和師傅一起一對一的模擬,到后來必須自己單獨(dú)面對顧客。雖然已經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了,但是僅僅通過短暫帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長要求我們在以后的工作時(shí)間里,要從各方面提升自己的專服務(wù)水平,我為自己定如下計(jì)劃:

1、眾所周知,肯德基是快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,為顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。

在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺上,別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里,自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快?。 ?/p>

2、挑戰(zhàn)千次

“千次”是在柜臺上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會在某段時(shí)間里對某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受?消費(fèi)者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標(biāo)。

指導(dǎo)我的伏老師曾經(jīng)說過,作為柜臺的收銀員,你并不只是站在柜臺上聽顧客要買點(diǎn)什么就賣給他什么,而是要引導(dǎo)顧客去買你想要賣掉的東西。

如果說,速度只是一個(gè)熟練的過程,通過一百次兩百次的重復(fù),肯定會從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要?jiǎng)幽X子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和摸索的。技巧好的收銀員,想賣掉什么就能賣掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷了,即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷出去。

三、實(shí)習(xí)所想,所感

一,作為一個(gè)會計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。尤其是收銀人員有時(shí)候會碰見蠻不講理的顧客,我們要用技巧來說服他們,不能來硬的,我們要有更高的素質(zhì)讓他們想吵都吵不起來。

二,作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。收銀員一天下來就是接觸錢,沒一次交易都得謹(jǐn)慎,不能多找零,更不能少找,每一分每一秒都要高度警惕。

三、作為一個(gè)會計(jì)人員要有高尚的道德素質(zhì)。會計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。收銀員每天就死接觸錢,開始伏老師就告訴我們要面對金錢不動聲色。一天下來錢要和出納核對不能多也不能少。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作面很窄只有收銀方面,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

光陰似箭,三周的實(shí)習(xí)生活很快結(jié)束了,實(shí)習(xí)期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識,也提高了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名即將走進(jìn)社會的大學(xué)生,我充分的意識到了實(shí)習(xí)的重要性,也很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐可以提升自己的能力,也為以后的發(fā)展建立良好的基石。

《出納實(shí)習(xí)報(bào)告匯編15篇.doc》
將本文的Word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔

文檔為doc格式