員工工作總結(jié)【薦】

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的員工工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工工作總結(jié)1

對(duì)于銷售助理來(lái)說(shuō)一年之中并沒有什么銷售淡旺季的說(shuō)法，只要勤奮的話不管在哪個(gè)月都能夠收獲必須的業(yè)績(jī)，實(shí)際上此刻的我已經(jīng)在著手準(zhǔn)備著接下來(lái)八月份的工作事務(wù)了，畢竟當(dāng)我提前做好下個(gè)月的工作準(zhǔn)備才能夠更好地處理以后的銷售工作，正是抱著這樣一個(gè)觀念才讓我選擇制定了八月份的銷售助理工作計(jì)劃。

首先我應(yīng)當(dāng)要提前準(zhǔn)備好團(tuán)隊(duì)中銷售員工在下個(gè)月需要用到的客戶資料，這樣的話也能夠避免不一樣的銷售員工近期撥打同一名客戶的電話，并且在下個(gè)月的會(huì)議之中我應(yīng)當(dāng)要叮囑好他們做好客戶的跟進(jìn)與保護(hù)，這樣的話當(dāng)成功簽單的時(shí)候才能夠確保這份訂單是屬于銷售員工個(gè)人的，這樣做也是為了防止其他銷售團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)惡意搶單的情景。另外當(dāng)他們給客戶撥打銷售電話的時(shí)候也要在一旁做好記錄，核實(shí)好資料庫(kù)中客戶的信息并排查那些使用虛假公司進(jìn)行注冊(cè)的電話號(hào)碼，當(dāng)自我在下個(gè)月做好了這幾

個(gè)方面的工作以后才能夠?qū)N售員工的工作情景反饋給銷售經(jīng)理。

其次我應(yīng)當(dāng)要策劃好下個(gè)月的員工活動(dòng)以及安排相應(yīng)的福利，很多時(shí)候我都會(huì)利用中午吃過(guò)飯以后的一段時(shí)間設(shè)計(jì)一系列增進(jìn)團(tuán)隊(duì)情感的益智小游戲，這樣的話員工們也能夠利用這段時(shí)間好好宣泄一下銷售工作中積累的一些壓力，更是能夠利用這個(gè)契機(jī)調(diào)整好自我的.心理狀況來(lái)迎接午時(shí)的工作。當(dāng)周日的時(shí)候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類的活動(dòng)，這些活動(dòng)的組織與策劃也在我的工作職能范圍之內(nèi)，最重要的還是要借這個(gè)機(jī)會(huì)不斷加強(qiáng)我們銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

最終則是要輔助好銷售經(jīng)理并做好每一天的行程安排，或者說(shuō)自我一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應(yīng)的規(guī)劃，每一天晚上在統(tǒng)計(jì)好員工的銷售情景以后還要制作一些與銷售技巧相關(guān)的課件，這樣的話也能夠在早上的時(shí)候給員工們做一些培訓(xùn)并加強(qiáng)他們的銷售技能，并且當(dāng)自我比較清閑的時(shí)候應(yīng)當(dāng)要多在員工的工位周圍進(jìn)行巡視，如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來(lái)幫忙他們清醒一些，如果有些員工遇到比較難纏的意向客戶便能夠經(jīng)過(guò)我的幫忙來(lái)成功拿下訂單。

實(shí)際上八月份的工作資料按照我的估計(jì)可能與這個(gè)月的工作沒有什么太大的出入，可是我應(yīng)當(dāng)要發(fā)揮好自我銷售助理調(diào)節(jié)劑的一個(gè)作用，除了輔助好銷售經(jīng)理處理銷售員工的管理工作之外，我還應(yīng)當(dāng)要多關(guān)注一些銷售團(tuán)隊(duì)中員工的身心健康問題。

員工工作總結(jié)2

工作這段時(shí)間，我深深覺到自己還有很多的不足之處。通過(guò)這月的努力工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù)，但在工作中面對(duì)困難面對(duì)壓力也感到力不從心，缺乏工作動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。對(duì)事不對(duì)人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會(huì)產(chǎn)。我們要避免工作中的小錯(cuò)誤，而不是抱著無(wú)所謂的態(tài)度。。

一、工作所“得”

剛到公司時(shí)，對(duì)產(chǎn)品方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和培訓(xùn)下，很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識(shí)和其培訓(xùn)的重要性。工作這段時(shí)間，我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo)，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

二、存在的不足

通過(guò)這月的努力工作，發(fā)現(xiàn)自己一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

（1）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù)，但在工作中面對(duì)困難面對(duì)壓力也感到力不從心，缺乏工作動(dòng)力；

（2）有時(shí)處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來(lái)比較被動(dòng)；工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)；

（3）面對(duì)問題過(guò)于急躁，缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。

三、近期工作計(jì)劃

1、20xx秋科主題道具更換的稽核，固原春夏主題道具當(dāng)?shù)貓?bào)廢；

2、于9月11—9月13日xx人東及xx光華店及9月13—9月18日王府井、9月底宜徐府這幾場(chǎng)推廣活動(dòng)的跟進(jìn)，確保所有宣傳物品到位，讓活動(dòng)順利開展取得好的業(yè)績(jī)；

3、對(duì)集團(tuán)36周年慶全國(guó)聯(lián)動(dòng)的跟進(jìn)，禮贈(zèng)品及宣傳物品的發(fā)放及進(jìn)行，隨時(shí)了解此些活動(dòng)的宣傳情況，執(zhí)行力度的稽核；

4、加強(qiáng)對(duì)公司陳列方面的.學(xué)習(xí)，這樣在后期巡店中才能更好給營(yíng)業(yè)員陳列示范，從而更好的維護(hù)品牌形象；

5、對(duì)10月份推廣活動(dòng)內(nèi)容的確認(rèn)跟進(jìn)及相關(guān)物料準(zhǔn)備；

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。

四、心得體會(huì)

1、事無(wú)巨細(xì)，每一樣都要認(rèn)真完成。事情不管大小，都要認(rèn)真對(duì)待，避免錯(cuò)誤發(fā)生的同時(shí)還能做得更加完善。

2、學(xué)會(huì)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖是一個(gè)很大的命題，要真正做到特別難。做事情要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，才能把事情處理得更加漂亮，不耽誤時(shí)間。要求做到有效的溝通。

3、對(duì)事不對(duì)人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會(huì)產(chǎn)生一些小摩擦，但是做事應(yīng)該要對(duì)事不對(duì)人，這就是成長(zhǎng)。

4、只為成功找方法，不為失敗找理由。我們要避免工作中的小錯(cuò)誤，而不是抱著無(wú)所謂的態(tài)度。

員工工作總結(jié)3

二月份總結(jié)郭枝兵：

1.處理節(jié)日彩燈。

2. 110kv變電站更換10kv510、519開關(guān)柜合閘線圈。

3.巡視新中線，配合實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行線路接地電阻測(cè)試。

4.巡視新韓線，配合實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行線路接地電阻測(cè)試。

5.配合實(shí)驗(yàn)組測(cè)試廠區(qū)1、2、3箱變及廠房所有配電箱接地電阻。

6.更換路燈桿一個(gè)，調(diào)節(jié)路燈啟動(dòng)與關(guān)閉時(shí)間。

7.掘進(jìn)隊(duì)更換開關(guān)（160A）。

8.新韓線5塔與6塔之間線路下砍樹一顆，10塔與11塔之間線路下砍樹一顆，清理3#塔與4#塔之間線路下部分樹枝。

9. 110kv站更換主控照明。

10.將中央風(fēng)井35kv變電站10kv開關(guān)饋線電纜503（兩個(gè)）、504（兩個(gè)）、505、506、507、508、509、510、520（兩個(gè)）、521（兩個(gè)）、522（兩個(gè)）原有熱縮頭更換為冷縮頭。

11.正常維護(hù)地面動(dòng)照線網(wǎng)。

三月份計(jì)劃

1.按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)一步完善站內(nèi)各項(xiàng)工作。……此處隱藏13841個(gè)字……，也有工作出現(xiàn)遺漏的糾結(jié)與焦急，更有與同事出現(xiàn)摩擦?xí)r的無(wú)奈與妥協(xié)，但總結(jié)起這一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，欣慰的發(fā)覺自己穩(wěn)重了很多，發(fā)現(xiàn)問題可以鎮(zhèn)定的思考，及時(shí)的意識(shí)到自己的不足，并能在工作中發(fā)現(xiàn)技巧，積極尋找答案所在，并能利用得當(dāng)?shù)姆椒ㄗ屪约旱馁Y料管理工作更加順手。

在領(lǐng)導(dǎo)身上，我體會(huì)到了工作中無(wú)微不至的耐心與關(guān)懷，在同事身上我也學(xué)到了勤奮與敬業(yè)，“忙碌并充實(shí)著”是我對(duì)20x年度工作的最好總結(jié)。

自來(lái)到工程部擔(dān)任資料員以來(lái)，同王超一起負(fù)責(zé)資料管理的`工作，我的主要工作職責(zé)是配合工程部專業(yè)工程師完成各種（如：設(shè)計(jì)變更洽商、合同審批、請(qǐng)示報(bào)告、立項(xiàng)、資審、資金計(jì)劃、資金付款會(huì)簽、月報(bào)表，辦公用品申請(qǐng)管理、值班安排等）會(huì)簽流程，配合完成資料掃描、歸檔管理工作，圖紙發(fā)放，及日常內(nèi)、外部收發(fā)文件登記管理，記錄部門例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，匯總部門內(nèi)部每日工作日志及內(nèi)勤工作等。在工作中本人能夠較好的協(xié)助專業(yè)工程師及領(lǐng)導(dǎo)，為他們提供所需的資料并做好存檔工作。

資料管理工作看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，通過(guò)這一年的工作總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)能夠真正做好并不容易，作為一個(gè)建筑專業(yè)的門外漢，

我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我耐心的指導(dǎo)，以及不斷的支持與鼓勵(lì)，讓我大膽、細(xì)心地思考工作中遺漏的細(xì)節(jié)與不足之處，也相應(yīng)的督促和提高了我對(duì)資料的管理水平，讓我在工作中充滿自信，讓我在不斷積累中提高自己的工作能力，為查閱文件提供方便，為資料管理尋找更快更好的方法。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策并充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，同時(shí)我還要更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任感，定期總結(jié)不足，思考新方法、拓展新的管理思路。雖然我還存在很多缺點(diǎn)，但瑕不掩瑜，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)彌補(bǔ)，以便在今后的工作中加以克服，以適應(yīng)新領(lǐng)域的發(fā)展及科學(xué)城的要求。

員工工作總結(jié)15

回顧這一年來(lái)的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。作為材料員，工作中還存在許多的不足之處，在新的一年里我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成部門工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1、物資計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。在過(guò)程中嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)，對(duì)比計(jì)劃量與進(jìn)廠量，控制現(xiàn)場(chǎng)剩余，減少浪費(fèi)。

2、嚴(yán)格物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工長(zhǎng)和分包材料員共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳?，F(xiàn)場(chǎng)材料員、工長(zhǎng)、分包材料員對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，明確了在以下情況下的物資不予驗(yàn)收：

（1）呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料；

（2）無(wú)使用對(duì)象的特殊材料；

（3）超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料；

（4）打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過(guò)3—12個(gè)月的用量，超出者不予驗(yàn)收；

（5）成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。按材料性能分門別類，按類分類，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

3、收料：施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。對(duì)照物資計(jì)劃表與分包單位的材料人員共同清點(diǎn)驗(yàn)收，共同簽字確認(rèn)，作為入庫(kù)依據(jù)。物資對(duì)賬單：每月統(tǒng)計(jì)進(jìn)場(chǎng)物資的匯總對(duì)賬單，與供貨商對(duì)賬并簽署對(duì)賬單，作為最終結(jié)算的原始依據(jù)。

4、驗(yàn)收：根據(jù)物資需求計(jì)劃對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資進(jìn)行按實(shí)清點(diǎn)、檢尺驗(yàn)收和資料的收集復(fù)合。同時(shí)認(rèn)真核查材料品名、級(jí)別、規(guī)格、數(shù)量、與計(jì)劃相符，且供貨材料質(zhì)量，均符合國(guó)家建筑質(zhì)量要求后按實(shí)際驗(yàn)收量簽字確認(rèn)。驗(yàn)收時(shí)買方項(xiàng)目經(jīng)理部物資負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)物資進(jìn)場(chǎng)的簽收。由物資負(fù)責(zé)人及相應(yīng)收料人至少兩人共同簽署收貨憑據(jù)。

5、報(bào)驗(yàn)：進(jìn)場(chǎng)物資資料要齊全有效，有可追溯性是查詢的依據(jù)。本工程中物資種類繁多，且來(lái)自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。材料驗(yàn)收合格進(jìn)場(chǎng)后，各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí)，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。待內(nèi)部簽字齊全后呈報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行報(bào)驗(yàn)報(bào)審

6、報(bào)量：每月編制鋼筋進(jìn)場(chǎng)明細(xì)匯總表（標(biāo)清進(jìn)場(chǎng)日期、鋼筋級(jí)別、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家等信息）呈報(bào)監(jiān)理、業(yè)主方對(duì)量確認(rèn)，以此作為商務(wù)鋼筋調(diào)差及回收材料款的依據(jù)。

7、鋼筋、套筒等材料進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)提供實(shí)驗(yàn)員具體數(shù)量及使用部位，并督促實(shí)驗(yàn)員及時(shí)完成鋼筋取樣復(fù)試；套筒、橡膠止水條的送檢檢測(cè)；試驗(yàn)室出具報(bào)告后，核實(shí)報(bào)告內(nèi)容，檢查名稱、時(shí)間、規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)號(hào)、級(jí)別、部位等內(nèi)容是否符合要求。

進(jìn)場(chǎng)的鋼材，按照不同規(guī)格型號(hào)、不同工程部位、不同級(jí)別、不同鋼廠、不同批次、不同規(guī)格，每60噸為一個(gè)批次，進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)并注明鋼廠名稱、進(jìn)場(chǎng)日期及爐批號(hào)碼后移交給實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行送檢復(fù)試。

8、及時(shí)搜集了供應(yīng)商及材料生產(chǎn)商的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記表、生產(chǎn)許可證、ISO體系認(rèn)證、型檢報(bào)告、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告，認(rèn)真審查是否屬實(shí)并滿足要求，然后報(bào)監(jiān)理業(yè)主方審核備案。內(nèi)業(yè)資料：崗位職責(zé)、管理制度、供應(yīng)商資質(zhì)文件、物資簽收授權(quán)書、分包進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備報(bào)審報(bào)驗(yàn)資料、物資報(bào)審文件、物資收發(fā)料、物資計(jì)劃、物資調(diào)撥、物資臺(tái)賬等資料分類建立進(jìn)行管理。

9、項(xiàng)目?jī)?nèi)部調(diào)撥及時(shí)做好調(diào)撥依據(jù)及臺(tái)賬為后期結(jié)算完整依據(jù)積極配合項(xiàng)目商務(wù)、財(cái)務(wù)及公司，完成每季度檢查、考核及現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)工作，盡量做到不因物資為項(xiàng)目扣分。

10、周轉(zhuǎn)材料進(jìn)退場(chǎng)及物資臺(tái)賬的管理。加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的'前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料由分包或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，責(zé)任到人，堆放整齊；加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析，做好材料核算工作。健全原材進(jìn)場(chǎng)臺(tái)賬管理，及時(shí)做好材料的入庫(kù)，盤存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。

工作中的不足與今后的努力方向：

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，現(xiàn)在隨已進(jìn)入工程末期，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。力求做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，增長(zhǎng)自己的才干。為領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。