月銷售工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的月銷售工作總結,歡迎閱讀與收藏。
月銷售工作總結 篇1根據10月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推龍騰紀念版,在11月21日的江南晚報上刊登了“東風雪鐵龍禮遇天天下,‘發(fā)布龍騰紀念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在11月16日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在11月初,我們參加了百安居與無錫交通臺聯合舉辦的“與F1共舞”的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,我公司在11月12日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個, 到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結束后進行了攝影作品的評比,評比結果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內進行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著你”
1、享受2年或6萬公里內主要保養(yǎng)件免費更換;
2、抽取“幸運車主”赴德親臨20xx世界杯;
3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),總體價格已經跌破9。8萬;千里馬大幅度降價,跌幅達6000元;故大多數是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的'實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區(qū)下達的任務的69。4%,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務,我公司銷售上也實行了聯動考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關單位的車改辦公室加強聯絡,開展各項聯誼活動,同時對于大客戶制定相應的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
同時提兩條建議:
1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。
2、應進一步加強對富康雙冠王及愛麗舍16V發(fā)動機的電視、廣播、網絡的宣傳,以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質及愛麗舍16V發(fā)動機的優(yōu)良性能。
月銷售工作總結 篇2四月份的工作已經結束,做銷售工作兩年的,我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術活,也是需要付出時間跟精力的,我本著端正的態(tài)度,友好無限在放大自己的優(yōu)點,給自己一個成長的機會,給自己的工作能力更進一步,同時也是希望在銷售工作當中自己能夠表現的更加優(yōu)異,保持一個好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場工作,讓我感覺到非常的充實,就四月份的銷售工作總結一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做到更好,不是說沒有什么東西能夠為難自己,而是說要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時間跟精力,這一月來,我認真仔細努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心,讓自己在工作當中有一個好的狀態(tài),在商場做銷售更加如此,這一個月來,我根據自己身上的一些優(yōu)點,發(fā)揮自己的長處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點,有一些不好的地方,及時的糾正,時時刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我做銷售,這兩年來的一些經驗,回顧四月份,簡簡單單的工作當中,我也得到了很多的成長,這樣的成長是非??少F的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的.很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個要求。
我是一個有規(guī)劃的人,做商場銷售,我有一定的工作經驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經驗發(fā)揚光大,在下一階段的工作當中,我會更加努力的,四月份是非常寶貴的一個月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的去處理好,有些做的不對的地方,會心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會讓自己的能力得到更大的進步,銷售工作讓我非常的開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人。
我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員,這是我學習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時的糾正,保持好狀態(tài),虛心的學習,或許這就是我對自己的一個要求吧,也是我的一個規(guī)劃,讓自己成為一個優(yōu)秀的銷售人員。
月銷售工作總結 篇3七月份已經過去,在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年七月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的.潛質,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的 ……此處隱藏11080個字……身上的長處,和別人的優(yōu)點,和同事之間打好關系,在工作中我們要成為的搭檔,在休息的時候我們要做的朋友。
九月已經成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)后半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
月銷售工作總結 篇12在這個月的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在2月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约哼@個月經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產地,質量。
5售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結2月的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的.地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量?;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這2月里我工作并快樂著。
月銷售工作總結 篇134月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
做為一名合格的銷售人員,首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢,才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在為客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
關于銷售情況的分析:
四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低了不少。新客戶開發(fā)得少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,挖掘客戶更深的信息,使他們能夠更加信任我們!
我的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我還要不斷加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現在這是我最喜歡的工作,對于自己喜歡的'事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依舊會保持這樣的工作激情。
工作中存在的問題:
通過這一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
5月工作目標:
接下來我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有xxx和xxx和我,xxx和xxx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要多多向他們學習,取他們所長,補己之短!我將會繼續(xù)努力,希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地!
月銷售工作總結 篇14憑著自己對銷售工作的熱情和喜愛,迅速融入到公司這個團隊中來。一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,我會及時請教部門經理和有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助。
我通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的`認識也有了一定的掌握;同時自己的銷售能力,業(yè)務水平都比以前有了較大的提高;最重要的是我現在能夠與客戶很好的溝通,了解客戶最需要什么,為客戶提供最優(yōu)質的服務。
我目前還存在一些不足,像對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出很好的解決方法等。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)和必勝的信心是非常重要的,我有信心也有決心把今后的工作做到更好。
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