產(chǎn)品承諾書集錦15篇

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，承諾書對(duì)我們的作用越來越大，承諾書必須在要約的有效期作出。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的產(chǎn)品承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

產(chǎn)品承諾書1

致xxxx：

延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的'服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。

24小時(shí)服務(wù)電話：xxxx；

售后服務(wù)監(jiān)督電話：xxxx。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書2

致：XX公司

我司供給項(xiàng)目名稱：XX公司監(jiān)控及防盜

系統(tǒng)采購與施工，編號(hào)：SDFULLCSXX0127設(shè)備項(xiàng)目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期，則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月，換機(jī)芯，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級(jí)或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可供給該產(chǎn)品的'可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。

　　承諾方：XXX

　　時(shí)間：20xx年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書3

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。

我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供方建立良好的'供求關(guān)系。

我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備完善的檢測手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

在此基礎(chǔ)之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：

1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起，我公司將隨時(shí)提供現(xiàn)場售后服務(wù)，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的處理現(xiàn)場故障;

2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，我公司提供保修或換貨;

3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年，在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。

　　綿陽高新區(qū)科光宏盛線纜有限責(zé)任公司

　　XXX年5月5日

產(chǎn)品承諾書4

山東新鈺民間資本管理有限公司：

于 年月日在貴公司辦理了委托理財(cái)?shù)仁马?xiàng)，委托理財(cái)協(xié)

議編號(hào)為： ，委托理財(cái)金額為 。

為此，我（公司）承諾：我所委托貴公司理財(cái)?shù)馁Y金為我自有資金。若此筆資金出現(xiàn)法律責(zé)任，我自愿承擔(dān)，與貴公司無任何關(guān)系。

　　承諾人簽字（公章）

　　年月日

產(chǎn)品承諾書5

親愛的____:

為了塑造優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象，打造一流企業(yè)、一流產(chǎn)品，本著顧客至上的精神，本著對(duì)質(zhì)量零容忍的原則，我們?cè)诖俗龀鋈缦鲁兄Z:

第一，質(zhì)量體系

公司嚴(yán)格遵守__質(zhì)量管理體系，按照國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造和測試產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量控制涵蓋從原材料到售后的各個(gè)方面。從合同評(píng)審，到原材料采購，再到產(chǎn)品出廠試驗(yàn)，層層把關(guān)，層層記錄，具有可追溯性。堅(jiān)持質(zhì)量零容忍，防止不合格品進(jìn)入下道工序，保證每件產(chǎn)品100%檢測，100%合格。

二、原材料控制

原材料的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都是按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)的。核心部件采用零缺陷抽樣方案，零驗(yàn)收，一退。公司建立了科學(xué)的供應(yīng)商管理體系，以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，不斷增加國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的'進(jìn)口，確保原材料的高質(zhì)量水平。

第三，產(chǎn)品檢驗(yàn)

有專職檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢測。每個(gè)環(huán)節(jié)都采用了零缺陷管理方案，不合格的半成品不能進(jìn)入下一道工序。從貼片到DIP，到整機(jī)測試，保存完整的測試數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)于異常情況，迅速響應(yīng)，專業(yè)質(zhì)量工程師組織進(jìn)行糾正和預(yù)防。

四.客戶投訴

客戶投訴和客戶需求，公司確保:

客戶投訴處理及時(shí)率:100%；

客戶投訴完成率:100%；

客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。

針對(duì)客戶投訴，公司將及時(shí)做出回應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行深入研究，制定科學(xué)合理的整改措施。根據(jù)客戶的需求，將100%轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特色。

動(dòng)詞（verb的縮寫）持續(xù)改進(jìn)

持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系最基本的特征之一。公司定期討論最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、最新的產(chǎn)品型號(hào)和先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實(shí)際情況不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝，提高質(zhì)量管理，最終不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

我們將努力提高質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶的滿意度。特此承諾！

產(chǎn)品承諾書6

承諾人（供貨方）：xxxx公司

法定代表人：xxxx

地址：xxx聯(lián)系電話：xxxx

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方（xxxx超市）放心從承諾人處進(jìn)貨，承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；產(chǎn)品質(zhì) ……此處隱藏4097個(gè)字……品都要進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，不經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的.產(chǎn)品不得出廠;檢驗(yàn)設(shè)備定期檢定;檢驗(yàn)員定期培訓(xùn);做好并保管好檢驗(yàn)記錄。

五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染，生產(chǎn)加工場所、生產(chǎn)設(shè)備、庫房保持整潔干凈;從業(yè)人員具有健康證明，上崗時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，并進(jìn)行定期培訓(xùn)。

六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度、生產(chǎn)過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗(yàn)記錄制度、不合格品管理制度、不安全產(chǎn)品召回制度、消費(fèi)者投訴受理制度等項(xiàng)制度，并如實(shí)記錄制度的運(yùn)行情況。

七、本企業(yè)生產(chǎn)加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應(yīng)符合

國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;原輔材料進(jìn)廠要實(shí)施進(jìn)貨驗(yàn)收制度并建立進(jìn)貨臺(tái)帳，不符合質(zhì)量安全要求的，不得用于生產(chǎn)加工;不違反國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級(jí)的原料生產(chǎn)加工。

八、本企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容真實(shí)、清晰，并符合國家法律法規(guī)和相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)的要求，保證不偽造產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注，不利用產(chǎn)品標(biāo)簽欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼，使廣大員工眾所周知。

　　承諾人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書13

售后服務(wù)理念

我公司意識(shí)到售后服務(wù)對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹立公司的信譽(yù)的重要性，針對(duì)客戶的不同的需求和特別的要求，向客戶提供不同的服務(wù)。同時(shí)，我們認(rèn)為售后服務(wù)不但應(yīng)該解決客戶的問題，而且還應(yīng)幫助客戶建立自己的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，通過售后服務(wù)對(duì)問題的解決可以使客戶的維護(hù)人員學(xué)習(xí)到非常有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到我們的最終目標(biāo)：——設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行售后服務(wù)內(nèi)容

我們對(duì)于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面：設(shè)備的更換、維修、現(xiàn)場調(diào)試和技術(shù)支持對(duì)于硬件設(shè)備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗(yàn)收完成之日算起，我公司實(shí)行對(duì)產(chǎn)品的三年免費(fèi)質(zhì)保。保修期過后，只收取系統(tǒng)維護(hù)的工本費(fèi)。

在質(zhì)量保證期間，用戶根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時(shí)，如果設(shè)備未能達(dá)到規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我方所提供的設(shè)備或技術(shù)資料有誤，則用戶應(yīng)立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后，24小時(shí)內(nèi)調(diào)換/維修有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料。

在質(zhì)量保證期間，我公司有義務(wù)對(duì)所有非人為因素（除戰(zhàn)爭、災(zāi)害、人力不可抗拒因素外）導(dǎo)致的.設(shè)備故障進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和支持（我公司可做到4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場，12小時(shí)內(nèi)將設(shè)備故障排除完畢。若12小時(shí)內(nèi)無法將設(shè)備故障排除，我公司將直接對(duì)該故障設(shè)備更換新設(shè)備。）

在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測及對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，直到保證客戶的系統(tǒng)維護(hù)人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備一定經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)管理和異常情況處理。

服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督

維護(hù)服務(wù)部門的工作人員必須不斷學(xué)習(xí)，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶提供最好的服務(wù)，并嚴(yán)格按照有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自己，做到“親切、熱情、響應(yīng)迅速”。維護(hù)服務(wù)部門的工作人員做好維護(hù)記錄，建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計(jì)。我公司將本著為客戶提供最優(yōu)服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護(hù)及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個(gè)內(nèi)容，維護(hù)部門領(lǐng)導(dǎo)將不定期地用電話訪問地方式向被服務(wù)單位了解對(duì)維護(hù)人員地工作滿意度，并作為考核地一個(gè)重要內(nèi)容。

客戶如果對(duì)維護(hù)人員的服務(wù)有任何不滿或投訴，可以直接向維護(hù)部門主管或工程部經(jīng)理反映。

附：售后服務(wù)承諾書

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，并按照招標(biāo)方要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下：

（一）、成立專項(xiàng)管理團(tuán)隊(duì)，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

（二）、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)。

（三）、興化園區(qū)污水處理廠服務(wù)技術(shù)要求（附件1）

　　投標(biāo)人名稱（并加蓋公章）：xxx

　　法定代表人或其授權(quán)代表：xxxx

產(chǎn)品承諾書14

由我公司承建的xx工程，現(xiàn)已順利通過竣工驗(yàn)收，我公司保證建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的`落實(shí)，特此承諾：

一、我公司嚴(yán)格并按照現(xiàn)行的國家、行業(yè)和有關(guān)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建筑節(jié)能設(shè)計(jì)，不隨意修改節(jié)能設(shè)計(jì)文件。

二、嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的招標(biāo)文件及相關(guān)合同中明確建筑節(jié)能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。

三、工程建筑為6層，建筑結(jié)構(gòu)高度為18.95m，主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu);抗震設(shè)防烈度為6度，抗震等級(jí)為64級(jí);設(shè)計(jì)使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級(jí)為4級(jí)。

四、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實(shí)施意見》的要求進(jìn)行建筑節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收，節(jié)能驗(yàn)收合格后才進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

　　承諾單位(章)：xx負(fù)責(zé)人：

　　日期：xx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書15

尊敬的客戶：

平湖市天利電子廠對(duì)購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：

1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

2、 我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

3、 在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的.質(zhì)量。

4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。

5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。

6、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾!

本承諾書的最終解釋權(quán)歸平湖市天利電子廠所有!

　　平湖市天利電子廠

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