2022年售樓部工作總結(jié)

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的2022年售樓部工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

2022年售樓部工作總結(jié)1

我項目部已與20xx年5月6日開盤，現(xiàn)就銷售情況作如下總結(jié)：

一、銷售情況：

截止5月27日，共計銷售186套（含回遷戶38套），剩余6套，15層3套，4層2套，14層1套.

二、簽約情況：

截止5月27日，共計簽約127套，預(yù)計本月底完成所有簽約?；剡w戶38套預(yù)計6月1日開始簽約，原則上10日內(nèi)付清全部房款，不做優(yōu)惠，不做貸款及分期付款。

三、回款情況：

截止5月27日，129套已付清首付款。已簽約客戶其中一次性付款客戶約占20%，商業(yè)貸款客戶約20%，其余約60%客戶需要做個人住房公積金貸款。

本次開盤之所以取得不錯的效果，原因是多方面的：一是總經(jīng)理的決策高瞻遠(yuǎn)矚；二是市場的獨一性；三是本項目所具備的獨特優(yōu)勢；四是公司所有員工的努力。

另外，從上面的數(shù)據(jù)顯示，有幾個細(xì)節(jié)需要引起大家的關(guān)注，以期望給下個項目積累一些經(jīng)驗：

首先，剩余房源大部分為總價太高的原因?qū)е驴蛻舳唐趦?nèi)暫時不能接受，當(dāng)然還有面積太小的原因。因此希望下一個項目在戶型配比上可以以90平米為主力戶型，大面積戶型的設(shè)計要考慮到總價的因素，70平米以下的戶型配比控制在總量的5%左右。

其次，要更一步加強(qiáng)工程部和銷售部的配合。無論在銷售還是簽約過程中，許多客戶會提出置業(yè)顧問不清楚或者沒有辦法回答的問題，此時就需要工程部甚至設(shè)計規(guī)劃部門的配合。而且，這個工作如果溝通的比較細(xì)致，銷售部也能從中發(fā)掘新的賣點，從而促進(jìn)銷售。

最后，要更一步加強(qiáng)財務(wù)部、按揭部和銷售部的配合，能加快簽約速度和回款速度。

6月份工作計劃

一、商鋪銷售：

30日前制定出商鋪開盤方案，包括鋪位劃分及價格初步制定，確定方案之后制作商鋪戶模，制作宣傳單頁及其他宣傳品。15日左右準(zhǔn)備開盤物料及活動籌備。

二、回款：

已售房源的簽約抓緊簽約，爭取5月底全部完成；回遷戶的簽約在6月1日起開始，爭取6月中旬完成；配合按揭部做好按揭工作，必要時抽出專人負(fù)責(zé)，隨時跟進(jìn)。

三、進(jìn)行商鋪招商的初步洽談。

2022年售樓部工作總結(jié)2

在過去的一年里，xxx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金xxx萬，上客xx組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心項目部以來截至20xx年x月xx日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

一、營銷總結(jié)

1、20xx年xx月x日：本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心

注：進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作

2、20xx年xx月x日：xx中心售樓部盛情開放注：活動當(dāng)天來客xx組，并在xx月x日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、20xx年xx月x日—20xx年x月x日：xx中心開盤前系列活動

注：活動期間客戶積累達(dá)xxx余組，為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部

門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告

4、20xx年x月xx日：新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤

注：xxx中心正式打開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房源xx套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ)，也為xxx中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5、20xx年x月xx日：啟動xxx中心春節(jié)營銷計劃

注：此期間主要推出針對保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶，若介紹成功獎勵其xxx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負(fù)面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

6、20xx年x月xx日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應(yīng)急加推”活動

注：將xx號樓正式推向市場并接受預(yù)定，但由于x號樓的工期一再延期，導(dǎo)致銷售工作沒有很好地

推進(jìn)。此期間前期房源的價格首次調(diào)整，x號樓上調(diào)xx元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確，短信的效果并不明顯。

7、20xx年x月xx日—x月xx日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。

注：因x、x月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且xx中心銷售進(jìn)度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的x月xx日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于x號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。

8、20xx年x月xx日—xx月x日：推出“慶中秋，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑xxx中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠xxx元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應(yīng)市場，但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng)，導(dǎo)致xx月xx日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的，也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán)，對本項目也有一定的影響

9、20xx年xx月x日：xx中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將x區(qū)、x區(qū)新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交xx抵x萬活動，市場反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪x套，住宅x套。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機(jī)。

10、20xx年xx月xx日：xxx中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進(jìn)度緩慢，主要推出購xx小院送xx件品牌電器活動：液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太 ……此處隱藏19191個字……部分房款臺賬、vip未選房源客戶退款問題。資金有困難的客戶或VIP未選到合適房源客戶，定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款，但是當(dāng)月財務(wù)結(jié)賬前都會交一部分，寫份延期申請。這些客戶所交的部分房款沒有記錄，置業(yè)顧問帶著客戶直接去財務(wù)交部分房款，沒有正式收據(jù)，月底與財務(wù)對賬時會有些出入。今后一定與置業(yè)顧問配合 把每月的全部收入款房款和辦理會員卡未選到合適房源客戶記入一份臺賬，有利于月底核對數(shù)據(jù)。

另一方面是個人心理素質(zhì)方面，有待提升。11月份調(diào)到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺有些緊張，畢竟是跟錢打交道，很害怕出錯。有時候工作忙了，心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗，這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心，良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ)，所以在隨著工作時間的不斷增長，明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

銷售部:XXX

20xx年12月16日

2022年售樓部工作總結(jié)13

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為某某企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。

某是某某銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某年與某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志用心配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

XX年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

XX年這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

2022年售樓部工作總結(jié)14

不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;

x月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作;x、x、x月份進(jìn)行x號、xx號樓的交房工作，并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，x、x月份錦繡江南分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，

在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

一、20xx年工作中存在的問題

1、xxx期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。20xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。xx因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

二、新年計劃

1、希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目。

2、收集xx樂城的數(shù)據(jù)，為xx娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃，在xx城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

2022年售樓部工作總結(jié)15

銷售工作有句行話，客戶比作水源，“水能載舟，亦能覆舟”。緊張忙碌的上半年房地產(chǎn)銷售工作即將過去，下半年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時，又必須重新認(rèn)識新階段工作。現(xiàn)在就來就上半年房地產(chǎn)銷售工作做點總結(jié)：

今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)、同事的共同努力下，我們積累了大量的實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)了很多理論知識，同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。

首先，銷售統(tǒng)計和分析：

(一)績效統(tǒng)計：在20xx年6月開業(yè)，商品房預(yù)售5套，銷售總面積600平方米，銷售總房款額1636040元。

(二)業(yè)績分析：客戶簽單18單，其中9簽訂完成交易。

其次，在實際工作中，我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗，我與大家分享幾點：

(一)與顧客成為朋友，彼此信任，那么你就是最成功的銷售人員。

(二)要站在客戶的立場想問題，然后才能談心，因為大家都喜歡與知己溝通。

(三)不要回避產(chǎn)品缺點，在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。

(四)增加銷售方法，專注于重要客戶，老顧客。

(五)注重幫而非賣，賣是光將產(chǎn)品塞給客戶，幫則是幫助客戶挑選到最好的產(chǎn)品。

總的來說，上半年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)就是以上，我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。