員工個人年終總結(jié)集合15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的員工個人年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工個人年終總結(jié)1時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到_行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對_行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為_行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時代的變化,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中,我始終保持積極向上的`心態(tài),努力開展工作。
3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌_行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展工作。
1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能
這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會計是行使__銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會計制度和會計原則,認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在_行實習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在_行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期。
我會努力克服自身缺點,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
員工個人年終總結(jié)2即將過去的XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。XX年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時,還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
XX年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。“xxx廣告”XX年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,也認(rèn)識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的`工作作好自步的設(shè)想。
1、加強理論學(xué)習(xí);
2、加強現(xiàn)場管理力度;
3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個早年,祝大家鼠年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意!
員工個人年終總結(jié)320xx年對于XX污水處理廠而言,是充滿挑戰(zhàn)的一年。從XX三期工程建設(shè)收尾到投入試運行,從一二期提標(biāo)改造到內(nèi)部管理工作的不斷細(xì)化,作為一名生產(chǎn)主管而言,我深刻認(rèn)識了自身的責(zé)任,并在廠長和副廠長的帶領(lǐng)下,努力做好了各項本職工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強協(xié)調(diào)溝通,促進生產(chǎn)穩(wěn)定
由于今年廠里工作任務(wù)加重,涉及的工作協(xié)調(diào)也明顯增加,本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部、維修中心協(xié)調(diào),以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定,本人充分結(jié)合本廠生產(chǎn)情況,合理安排和調(diào)度,在不影響正常生產(chǎn)的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設(shè)備維修工作、二期5#池及進水泵房清淤、一二期高低配電設(shè)備、變壓器的實驗維修等工作。
此外,通過合理的人員調(diào)配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,確保了三期運行順利。
二、優(yōu)化人員管理,培養(yǎng)技能人才
為保障XX三期工程建設(shè)完成后能實現(xiàn)與生產(chǎn)的順利對接,經(jīng)公司安排,從20xx年年初開始,XX廠引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了XX三期生產(chǎn)準(zhǔn)備辦。這一年,本廠遇到了新進員工多、技術(shù)熟練度不高、崗位異動大等問題,導(dǎo)致的人員管理難度加大。在廠部的統(tǒng)一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車
間人員開展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和考核,使得運行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用。
三、注重工藝管理, ……此處隱藏18477個字……列里度過的第四個春秋,可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到,要想把為人民服務(wù)的工作做好,首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中,本人不斷閱讀和學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強國”以及相關(guān)的理論書籍,為自己的道德水平的提高做到了“嚴(yán)于律己,寬以待人”,也為自己的`理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作,但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個完全的轉(zhuǎn)變。
二、不斷提高業(yè)務(wù)水平,提升自己的工作能力
雖然說起來國家公務(wù)員要做的事情,無非是“為人民服務(wù)”,但“為人民服務(wù)”的隊列里,也是有各種不同分工,才有了“為人民服務(wù)”這項合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專業(yè)技術(shù)崗,如果不提高業(yè)務(wù)水平,是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中,本人積極參加國家組織的各項相關(guān)培訓(xùn),把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個自己相當(dāng)重視的位置,最后得到的成績也算是對得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務(wù)水平,讓自己的工作能力有了一個質(zhì)的提升!
三、不斷提高理解水平,提升自己的社交能力
要說今年的工作中,讓我有些困惑的,或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達四年之久,但本人與單位同事之間的關(guān)系沒有什么很好的改善,而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度,于是針對此問題,本人不斷提高自己的理解水平,盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見,去體諒和理解別人,也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!
員工個人年終總結(jié)1520xx年,很快就要過去了。在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務(wù),而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下
(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫
正確認(rèn)識自身工作重要性,增強責(zé)任心和自豪感;
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,保持高漲的工作熱情;
正確處理與客戶之間的關(guān)系,以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請教,虛心向同事學(xué)習(xí),自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(二)工作中的主要心得
發(fā)揮好的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對,盡所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時,都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可,解決問題、完成任務(wù)。
觀察市場,了解變化,順應(yīng)變化。隨時掌握市場變化,在積極向反饋的同時,積極主動幫助經(jīng)銷商進行耐心的,尋求應(yīng)對策略,樹立信心。同時,向提出有利于長遠發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,高效地利用工作時間;
始終堅守崗位,經(jīng)常為了完成某項應(yīng)急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達到預(yù)期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為及銷售商應(yīng)有的貢獻。
(三)經(jīng)驗和體會
通過二年多業(yè)務(wù)員工作實踐,讓我深深地感到,做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易。可以總結(jié)八條經(jīng)驗
第一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人?!耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個問題“怎樣移動富士山”這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應(yīng)聘微軟的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是如果富士山不過來,我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ鳎?/p>
感恩老師,叫我們很多知識;
感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;
感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲,只會讓環(huán)境越來糟糕,不會起到一點作用。4、學(xué)會自我激勵。成功學(xué)上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己,也是同樣的道理?!案呤帧辈粫蛞粫r的'成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;
心態(tài)好的人干起事來有動力,對待問題的態(tài)度就會樂觀;
對于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;
你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;
當(dāng)別人眼里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會;
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有“nopains,nogains”(不勞無獲);
古語里有“勤能補拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才”??纯瓷磉厴I(yè)績好的人,哪個是懶蛋所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力。“讀書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向每一個人的優(yōu)點學(xué)習(xí),你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務(wù)員;
能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;
能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;
能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人。“沒有溝通,就沒有營銷?!?/p>
第五“營銷頂尖高手”一定是有有活力的營銷員。能夠感染人,能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗,只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關(guān)鍵的一句話,是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優(yōu)秀的勁牌的銷售員,為的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
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