部門工作總結(jié)(15篇)

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的部門工作總結(jié)，歡迎大家分享。

歲月如梭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)參加工作兩年了，20xx年注定是不平凡的一年，地震、奧運(yùn)會(huì)、雪災(zāi)。。。但是人是需要生活的，對(duì)于我剛工作一年的人來說20xx年也是我人生道路上具有重要意義的一段經(jīng)歷，我收獲了很多。比起剛進(jìn)這個(gè)大家庭的新人來說我已經(jīng)變的老煉了，不再像學(xué)生時(shí)代那樣羞澀了，無論是在物質(zhì)還是精神上我感覺自己都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，我滿足于這樣的工作，滿足于在這樣一個(gè)大家庭里生活。當(dāng)然我也不滿足，因?yàn)槲疫€可以做的更好。

作為這個(gè)大家庭里的一員，下面我就大膽的談?wù)剬?duì)過去的一年的看法，并由此向垂直領(lǐng)導(dǎo)和支持我的兄弟姐妹們匯報(bào)：

一：加強(qiáng)資金管理，樹立財(cái)務(wù)部門為公司核心部門的地位。這是我首先要談的，作為一個(gè)公司甚至是集團(tuán)它有自己的一整套流水線，從生產(chǎn)到銷售再到售后，最后最重要也是最核心的就是回籠資金和管理資金，作為一名會(huì)計(jì)我深深的感受到自己身上的責(zé)任之重。在過去的一年里我在財(cái)務(wù)部門擔(dān)任著銷售會(huì)計(jì)這個(gè)職位，在這個(gè)特殊的工作環(huán)境里除了要做銷售會(huì)計(jì)應(yīng)該的`工作以外同時(shí)還要負(fù)責(zé)我們整個(gè)部門的獎(jiǎng)券回收，獎(jiǎng)券回收的工作量很大，一個(gè)禮拜一半的時(shí)間在回收獎(jiǎng)券另一半在做財(cái)務(wù)，從每個(gè)月的獎(jiǎng)券回收和每個(gè)月的業(yè)務(wù)回款來看我們迎駕酒在市場(chǎng)上的占有率是逐漸的增加。

二：繼續(xù)抓好基礎(chǔ)工作，及時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策，每個(gè)月26號(hào)準(zhǔn)時(shí)提供本部門本月的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給部門經(jīng)理，好讓部門經(jīng)理能準(zhǔn)確的掌握本部門本月的發(fā)展情況及規(guī)劃下個(gè)月的資金回籠和銷售情況。

三：更好的與部門人員溝通，在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合兄弟姐妹們的工作。與垂直領(lǐng)導(dǎo)直接加強(qiáng)配合，同時(shí)也要做到與事實(shí)說話遵循財(cái)務(wù)原則，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度工作，對(duì)銷售人員要起到監(jiān)督和督促作用，監(jiān)督銷售人員從酒店接回的貨款要及時(shí)交回公司撤除單據(jù)欠條，督促銷售人員要按時(shí)到酒店要回貨款，不能讓酒店長(zhǎng)時(shí)間拖欠貨款甚至酒店呆死的發(fā)生，盡量避免對(duì)公司造成的損失或盡量減少損失。

四：熟悉應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件，在20xx年我們公司將應(yīng)用一套新的財(cái)務(wù)軟件，我要盡快熟悉新的財(cái)務(wù)軟件來為公司服務(wù)，作為新世紀(jì)的年輕知識(shí)分子要不斷的學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)還要不斷的實(shí)際操作。在過去的一年里工作做的有不足的地方，但在新的一年里我要不斷總結(jié)過去的不足來改進(jìn)我的工作，在這新的一年里我要把工作做的更好來為公司服務(wù)。

總之，我認(rèn)為公司的發(fā)展一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)員之間的配合，會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)員之間的配合，業(yè)務(wù)員和會(huì)計(jì)與領(lǐng)導(dǎo)之間的配合等等都是少不了的，但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。其二是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在此我有信心做好一切準(zhǔn)備，困難、責(zé)任別忘了還有勝利的喜悅。呵呵，最后祝生活在這個(gè)大家庭里的每一個(gè)人在新的一年里一切順利！

最后套用孫中山先生的一句名言：革命尚未成功，同志仍需努力！

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

3、確度，仔細(xì)審核;

4、物的及時(shí)處理;

5、的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。

1、的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

2、回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

3、購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

4、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、及派車問題。

7、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的.進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫 ……此處隱藏20184個(gè)字……下，一個(gè)由xx、鹿特丹、馬賽和索拉等四個(gè)城市合作的“xx老年人照料評(píng)估體系”項(xiàng)目得到了歐盟的批準(zhǔn)，這個(gè)嶄新的國(guó)際合作項(xiàng)目將為xx建立起科學(xué)合理的老年人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老社會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系，并培養(yǎng)一批合格的專業(yè)評(píng)估人員，從而為政府制訂老年人福利政策和福利機(jī)構(gòu)提供社會(huì)化照料服務(wù)提供依據(jù)。

三、特奧活動(dòng)繼續(xù)快速發(fā)展

近年來，特奧運(yùn)動(dòng)作為造福弱智人士的一項(xiàng)社會(huì)福利工程，不僅為弱智人提供了發(fā)揮潛能、展示才華、融入社會(huì)的舞臺(tái)，也為xx及社會(huì)福利系統(tǒng)擴(kuò)大對(duì)外交流、向世界展示xx形象開辟了一扇嶄新的窗口。隨著XX年世界特殊奧運(yùn)會(huì)的不斷臨近，xx外事部門積極配合xx市特奧會(huì)和XXxx特奧中心做好各項(xiàng)前期聯(lián)絡(luò)和籌備工作，發(fā)揮了非常重要的作用。

為了觀摩考察XX年愛爾蘭世界特殊奧運(yùn)會(huì)，學(xué)習(xí)、借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)，并在此屆特殊奧運(yùn)會(huì)上接過承辦XX年賽事的會(huì)旗，以周太彤副市長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)的xx觀摩團(tuán)于XX年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關(guān)部門的積極努力下，此次出訪得以順利進(jìn)行，且考察也取得了累累碩果。除此之外，今年還開展一些特奧宣傳推廣活動(dòng)，如“勞倫斯公益體育基金會(huì)特奧融合運(yùn)動(dòng)”、“全球特奧運(yùn)動(dòng)推廣和運(yùn)動(dòng)員普查公布活動(dòng)（因故取消）、XX年世界特殊奧運(yùn)會(huì)簽約儀式等。盡管在時(shí)間上，特奧活動(dòng)常與其他外事活動(dòng)相沖突，外事部門始終把做好各項(xiàng)特奧活動(dòng)放在重要日程中，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難，充分發(fā)揮外事工作人員的主觀能動(dòng)性，群策群力，仔細(xì)研究并制定周密的工作方案，認(rèn)真做好翻譯工作，圓滿地完成了特奧活動(dòng)中的每一項(xiàng)外事任務(wù)。

我局外事部門還十分注重與國(guó)際特奧會(huì)的溝通和交流，努力在xx特奧會(huì)和國(guó)際特奧會(huì)之間架起一座溝通的橋梁。既向世界展示xx特奧事業(yè)發(fā)展的成果和特奧人的熱情、敬業(yè)和效率，又從國(guó)際特奧會(huì)借鑒了大量的經(jīng)驗(yàn)。由于外事工作的積極主動(dòng)，增進(jìn)了彼此的理解和友誼，從而推動(dòng)雙方的合作不斷走向深入。

四、對(duì)外宣傳和涉外參觀點(diǎn)建設(shè)有新的推進(jìn)

為了展示xxxx事業(yè)的風(fēng)貌，讓世界了解和關(guān)心xxxx事業(yè)的發(fā)展，局外事部門積極配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)了對(duì)外宣傳的力度，并在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上向前不斷推進(jìn)。1、有重點(diǎn)、有步驟地建設(shè)和培育了一批能代表xxxx形象、反映xxxx工作精神風(fēng)貌的涉外參觀點(diǎn)。外事部門還將在今年底明年初開展新一輪的達(dá)標(biāo)評(píng)比活動(dòng)以及對(duì)達(dá)標(biāo)單位的復(fù)查活動(dòng)。2、積極通過新聞媒體和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)宣傳我市xx工作的發(fā)展成就。今年新編寫了中英文對(duì)照的xx業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介。

五、涉外培訓(xùn)不斷加強(qiáng)

為培養(yǎng)xx系統(tǒng)人才，局外事部門加大了出國(guó)（境）培訓(xùn)力度，今年共組織了局系統(tǒng)5批2xxxx出國(guó)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及社區(qū)建設(shè)和社團(tuán)管理工作等方面。為提高培訓(xùn)的質(zhì)量，局外事部門在培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)人選上嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助有關(guān)部門和外方接待人員反復(fù)研究培訓(xùn)計(jì)劃，制定出了科學(xué)合理、適合中國(guó)國(guó)情的培訓(xùn)課程。從團(tuán)組回國(guó)后遞交的培訓(xùn)報(bào)告中可以看到大多數(shù)學(xué)員對(duì)出國(guó)培訓(xùn)感到滿意，并表示將把學(xué)到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到指導(dǎo)實(shí)際工作中去，推動(dòng)工作創(chuàng)新。

六、外事工作制度和內(nèi)部管理得到改善和健全

局外事部門根據(jù)自身的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行外事工作“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理”制度及外事工作程序，加強(qiáng)了對(duì)基層單位外事工作的指導(dǎo)和管理。在本部門內(nèi)部，根據(jù)外事工作的任務(wù)、性質(zhì)和特點(diǎn)，進(jìn)一步明確局外事工作人員的職責(zé)和分工，規(guī)范工作程序，落實(shí)內(nèi)部管理制度。在工作中主要采取了項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的工作方法，根據(jù)每個(gè)工作人員的特點(diǎn)和特長(zhǎng)，獨(dú)立地負(fù)責(zé)一個(gè)工作項(xiàng)目，其他工作人員則予以積極的配合，從而保證了每個(gè)項(xiàng)目的順利完成。健全內(nèi)部管理既提高了整體的工作效率，又使每個(gè)工作人員，特別是新來的工作人員得到實(shí)際鍛煉，使他們的能力得到充分發(fā)揮，從而調(diào)動(dòng)了每個(gè)工作人員的工作積極性。

七、創(chuàng)建文明處室工作得到鞏固和發(fā)展

作為局系統(tǒng)對(duì)外交流的窗口，外事部門始終把文明處室的創(chuàng)建工作擺在重要位置，上至部門領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工，都視創(chuàng)建工作為己任，愛崗敬業(yè)，在工作中發(fā)揮主人翁意識(shí)，自覺遵守文明處室的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，樹立外事服務(wù)的優(yōu)質(zhì)窗口形象。在措施上，制定了具體的創(chuàng)建計(jì)劃，在政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作創(chuàng)新、優(yōu)美環(huán)境、提升素質(zhì)五個(gè)方面下功夫。外事部門還克服工作任務(wù)重等困難，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作，改正不規(guī)范之處，并強(qiáng)化分工到人的責(zé)任制，使文明處室創(chuàng)建工作得到鞏固和發(fā)展。

XX年度，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，在全體外事干部的共同努力下，外事工作取得一定的成績(jī)。但在有些方面還有待改進(jìn)，如在規(guī)范外事工作管理和加強(qiáng)對(duì)外宣傳等方面還需要進(jìn)一步加大工作力度。為此，我們必須保持清醒的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，爭(zhēng)取外事工作不斷躍上新臺(tái)階、創(chuàng)出新的水平，為xxxx事業(yè)的大發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

時(shí)間如流水飛快，一學(xué)期匆匆忙忙的工作生活即將結(jié)束了，而忙碌的生活部工作也即將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在生活部工作的這一學(xué)期間，我收獲頗多，對(duì)于本學(xué)期的部門的工作經(jīng)歷、收獲我作了如下的總結(jié)并對(duì)生活部的未來做了如下展望：

一、工作總結(jié)

1、在正式加入學(xué)生會(huì)生活部后在開始工作的前一個(gè)月內(nèi)寫了一份活動(dòng)策劃。

2、對(duì)生活報(bào)進(jìn)行改版與規(guī)劃，并以很快的'速度與生活部的其他成員共同收集分享資料對(duì)其進(jìn)行整理制作出了生活報(bào)。

3、與生活部其他成員共同合作制作出了《xx學(xué)院生活問卷調(diào)查表》。同時(shí)將問卷調(diào)查表發(fā)放到各系大一新生手中并以最快的速度將信息反饋進(jìn)行整理以數(shù)據(jù)表的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4、對(duì)學(xué)院進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查并對(duì)學(xué)院公物破損情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

5、與生活部其他成員共同組織進(jìn)行捐獻(xiàn)書籍活動(dòng)，并取得了很好的成績(jī)。

二、工作收獲

1、學(xué)習(xí)了學(xué)生會(huì)學(xué)生干部守則，知道了該怎樣嚴(yán)格要求自己。

2、通過整理生活部的歷史資料和平時(shí)的工作經(jīng)歷進(jìn)一步了解了生活部是一個(gè)怎樣的部門。

3、在生活報(bào)和問卷調(diào)查表制作的過程中我了解到了集體協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神的重要性，并學(xué)會(huì)了怎樣更好的進(jìn)行集體分工合作使總體工作效率達(dá)到最好。

4、學(xué)會(huì)了提高效率的處事原則和方法。

5、在工作中與部門成員建立了深厚的友情。

三、展望

1、開展院學(xué)生會(huì)生活部主辦的“關(guān)于生活部工作及食堂改革的大型宣傳周”活動(dòng)。

2、多開展一些與同學(xué)們生活有關(guān)的活動(dòng)以擴(kuò)大生活部在學(xué)院及同學(xué)們間的影響（如：端午節(jié)文化活動(dòng)）。

3、配合學(xué)院后勤處解決學(xué)院公寓、環(huán)境情況等 當(dāng)然本部的相關(guān)工作開展中也存在著不少問題，主要集中在以下幾方面：

1.工作執(zhí)行效率不高。主要體現(xiàn)在相關(guān)工作的開展上部分學(xué)生干部效率上的不重視，不能以最短的時(shí)間取得最好的效果，整體上的把握有所欠缺。

2.工作紀(jì)律不強(qiáng)，本期工作后半期部分干事態(tài)度懶散，辦事不積極。

3.人際交往能力不足。我部與院團(tuán)委、團(tuán)聯(lián)其它部門的交往能力明顯不足，對(duì)于本部今后的相關(guān)工作起了嚴(yán)重的制約作用，其中甚至出現(xiàn)本部人員與其它部門人員不和現(xiàn)象，這須本部門的重視。